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Workshop Experiencia del cliente e Innovacion

24 de Febrero 2017 - General Rodriguez, Argentina

Evento finalizado

El presente workshop está pensado para aquellas personas que sean dueños, personal directivo o empleados en Pymes o Grandes empresas y en las que la gestión de la experiencia de sus clientes es un constante desafío que necesita ser analizado en profundidad y mejorado

Este Workshop, te permitirá realizar un trabajo especial con los casos reales que vives dentro de tu Organización.

       
   
 

La experiencia del cliente es la base fundamental de la existencia de toda organización. Es un proceso interactivo multidimensional, que involucra a todas las áreas de la empresa y tiene como objetivo administrar las emociones de nuestros clientes, transformando los productos o servicios en vivencias, cambiando los procesos en los puntos de interacción y midiendo cada fase para un seguimiento continuo. El objetivo del curso está orientado hacia este concepto con su puesta en marcha dentro de la organización


Información


Categorías

Fecha Inicio

Fecha Fin

Horario
de 16hs a 20 hs

Costo de Entrada
Gratis

Teléfono
1537655300

Email

Web


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